Nyhetsarkiv

WK webbhotell beslutade den 3 mars om avveckling. Alla kunder kommer under dagarna att informeras angående detta via e-post och brev. Alla tjänster kommer att fortsätta som vanligt fram till den 1 juni därefter kommer det att stängas ner. Det är därför viktigt att byta leverantör till dess. Vi hjälper självklart till med detta. Det är bara att kontakta oss via support@wkhotell.com eller via supportsidan.

Under natten till onsdagen slutade webbservern Apache på en av våra servrar att fungera. Detta medförde att webbsidor slutade att fungera. Felsökning pågick under hela natten där konfigurationsfilen för Apache gicks igenom. Efter flera omstartsförsök beslutades att flytta alla konton på den berörda servern till en helt ny. Detta är nu klart och allt fungerar som det ska igen. Felet på den gamla servern visade sig vara hårdvarurelaterat.

Vi har utfört stora ändringar av vad som ingår i våra olika webbhotellspaket. En kraftig ökning av trafik och utrymme har gjorts. Dessutom ingår nu ett fritt antal subdomäner, parkerade domäner samt addon-domäner! Här kan du se vad de nya paketen innehåller >>.

Numera är det möjligt att få en valfri se-domän utan extra kostnad vid samtidig beställning av webbhotell. Domänen är kostnadsfri första året. Därefter faktureras du direkt av iis.se.

Vi på WK webbhotell önskar alla våra kunder och besökare en riktigt skön sommar! Supporten är öppen som vanligt.

Äntligen är sommaren här! Vi välkomnar den genom att erbjuda 50% rabatt på samtliga webbhotellspaket.

Idag har bland annat uppdatering av webbserver samt PHP utförts.
Nya versioner är Apache 2.2 samt PHP 5.2.5. Det går fortfarande att köra sin PHP filer med PHP 4 via en inställning i .htaccess filen. Officielt slutade dock utvecklarna av PHP med sin support av PHP 4 den 1:a januari 2008.

God Jul och ett Gott Nytt År önskar vi alla våra kunder!
Supporten är öppet som vanligt över jul och nyår.

En installation av PHP version 5.1.4 finns nu installerad för att användas vid test av script. Installation har gjorts utöver vår PHP version 4 (för närvarande 4.4.2) så att man kan testa sina script parallellt på bägge versionerna.

För att använda PHP5 så skall scriptets filnamn ha filändelsen .php5 dvs. script.php5 istället för script.php.

Vi rekommenderar att alla kunder förbereder sina script för PHP 5 eftersom vi i framtiden helt kommmer gå över till denna version.

För att använda PHP5 utan att döpa om sina filer går det bra att globalt göra denna ändring. Detta görs genom att lägga en fil som heter .htaccess i den katalog du vill använda PHP5. Filen skall innehåll raden:

AddHandler application/x-httpd-php5 .php .php4 .php3 .phtml

Detta kommer medföra att alla filer som slutar på .php, .php4, .phtml och .php3 kommer att köras med PHP5 istället för PHP4. För att återgå till PHP 4 är det bara att ta bort raden.

Vi har idag aktiverat ett nytt supportsystem. Det nya systeme innebär bland annat att du i fortsättningen kommer få en bekräftelse på att din supportfråga inkommit till oss. På så sätt kan du vara säker på att inte mejlet kommit på villovägar.


Alla kunder kommer under 2007 att få tillgång till en personlig sida. På denna kommer det vara möjligt att se sina supportfrågor samt även se sina fakturor. Man kommer även kunna ändra sina kontaktuppgifter. Mer information om detta kommer att skickas ut via mejl.

God Jul och ett Gott Nytt År önskar vi alla våra kunder!



Supporten är öppet som vanligt över jul och nyår.

Under måndagen har servern med WK webbhotells hemsida samt några av våra kunders varit avstängd. Detta på grund av ett olyckligt misstag i samband med kontoavstängningar. Allt skall nu fungerar igen.
Under december januari månad kommer ett helt nytt supportsystem att införas. Detta kommer att ligga i ett annat datacenter vilket gör att felrapporter alltid skall kunna nå fram. Även om WK webbhotells huvudsida ej är nåbar eller om e-post ej fungerar. Mer information om detta kommer att skickas ut senast under januari 2007.

Supporten är öppen som vanligt hela sommaren. Använd dock gärna e-post, vi har begränsad möjlighet att svara via telefon.

Idag blev den nya eu-domänen möjlig att registrera. WK webbhotell registrerar eu-domäner från och med idag. Priset är 199 kr / år inklusive moms.

Det är fom 2006-03-15 möjligt att registrera se-domäner med enbart siffror.

Paket 2 har fått fler databaser. Nu är det möjligt att skapa 10 databaser med detta paket. Självklart kan varje databas innehåll hur många tabeller som helst.
Om du har den gamla varianten av paket 2 (med 3 databaser) är det bara att höra av dig till supporten så uppgraderar vi ditt paket.

God Jul tillönskas samtliga WK webbhotells kunder och besökare. Vi kommer som vanligt att ha supporten (via e-post) öppen under jul- och nyårshelgen.

Ytterligare en månad med 100% servertillgänglighet (mäts med 10 minuters intervall).

Under natten till måndagen kommer en omstart av samtliga våra servrar att göras. Detta kommer att innebära en nertid på ca 3 minuter. Omstarten krävs på grund av en säkerhetsrelaterad uppdatering av kärnan.

Paket 1 och 2 har fått sitt utrymme samt sin trafikmängd fördubblad! Priset är det samma. Detta gäller även befintliga kunder. Befintliga kunder kommer dock att få sitt paket uppgraderat först när dom börjar närma sig gränsen. Om du är befintlig kund och har några frågor kontakta oss via supportsidan.

Paket 3 har fått sitt utrymme samt sin trafikmängd mer än fyrdubblad!. Därutöver har antalet möjliga databaser samt e-postkonton utökats. I samband med detta har även priset stigit med 50 kr. Du som har paket 3 idag kommer dock inte uppleva någon prisökning. Du kan se det som en ren förmån att få uppgraderingen till det pris du betalar idag!

Ytterligare en månad med 100% servertillgänglighet. Du kan även se statusen för vår server uppmätt av en oberoende källa här.

Ytterligare en månad med 100% servertillgänglighet.

Nic-SE som handhar registrering av alla se-domäner har just nu en ovanligt lång kötid. Därför tar det just nu upp till 2 dygn att registrera en se-domän från och med att vi fått in en beställning.

Ny fråga (med svar): "Vilken är den absoluta sökvägen till min hemkatalog på servern?"

Vi har utfört ett byte av IP-nummer för servern samt för namnservrarna. De nya IP-nummren är:

Server: 83.223.98.174

Namnservrar:
ns1.wkhotell.com : 83.223.98.161
ns2.wkhotell.com : 83.223.98.162

Passa på att teckna ett webbhotellspaket nu! Under februari och mars erbjuds 50% rabatt på alla webbhotellspaket. Detta erbjudande kan även nyttjas av redan existerande kunder som väljer att byta till årsvis betalning. Kontakta kundtjänst om du är kund och vill ta del av erbjudandet.

Vi har blivit informerade om ett säkerhetsproblem i mjukvaran i våra routrar. Därför kommer dessa att uppdateras inatt klockan 1:00 (dvs tisdag 25/1 klockan 1:00). Nertid beräknas till ca 5 minuter.

I natt kommer vi utföra en uppdatering av kernel-mjukvaran på våra servrar. Detta kommer att innebära några minuters nertid.

Prissäkning för registrering av se-domäner. Nytt pris är 449 kronor för första året. Följande år är kostnaden 175 kronor per år.

Idag kraschade en av våra servrar. Eftersom WK webbhotells hemsida ligger på aktuell server har också den berörts. Problemet uppstod klockan 15:00 och en total ominstallation av operativsystemet samt webbserver krävdes. Utöver detta krävdes en återställning av samtliga konton, kontrollpaneler, databaser samt e-post från den senaste säkerhetskopian. Den senaste säkerhetskopian hade tagits tidigare under dagen. Den berörda servern låg nere under hela kvällen.

För att förhindra liknande problematik i framtiden kommer ett flertal förebyggande åtgärder att genomföras. Bland annat kommer en supportsida som
är helt skild från den server www.wkhotell.com ligger på att skapas. Detta för att kunna säkerhetsställa att information till våra kunder alltid kan nå fram. Denna sida kommer antagligen att ligga på support.wkhotell.com. Utförligare information om detta kommer senare.

Vi beklagar verkligen det som skett och hoppas att skadan inte varit allt för stor.

Med vänlig hälsning
Martin Dahlström
WK webbhotell

Servertillgängligheten för december blev 99.869%. Läs mer här.

WK webbhotell önskar alla sina kunder en riktigt God Jul! Kundtjänst är öppet precis som vanlig under jul- och nyårshelgerna.

Servertillgängligheten för november blev 99.932%. Läs mer här.

Servertillgängligheten för oktober blev 100%. Läs mer här.

WK webbhotell utökar sin tjänsteportfölj. Företaget kan nu även anlitas för utveckling av hemsidor, webbutiker, webbfotoalbum, forum, gästböcker samt mycket mer. Allt utvecklas enligt kunds önskemål.

WK webbhotells hemsida har fått en "ansiktslyftning". Ett bild av den tidigare versionen hittar du här.

Servertillgängligheten för september blev 98.985%. Läs mer här.

Servertillgängligheten för augusti blev 100%. Läs mer här.

Servertillgängligheten för juli blev 100%. Läs mer
här.

Servertillgängligheten för juni blev 100%. Läs mer
här.

Servertillgängligheten för maj blev 99.954%. Läs mer här.

Servertillgängligheten för april blev 99,978%. Läs mer här.

Servertillgängligheten för mars blev 100%. Läs mer här.

Servertillgängligheten för februari blev 99.977%. Läs mer här.

Servertillgängligheten för januari blev 99.957%. Läs mer här.

I natt kommer det att ske en säkerhetsuppdatering av server-kerneln (kärnan).
Detta kommer att innebära en nertid på några minuter.

Servertillgängligheten för december blev 100%. Läs mer här.

På senare tid har många Internetleverantörer spärrat port 25 på ett eller annat sätt.
Detta kan innebära problem vid användandet av våran mailserver för att skicka e-post.
Mer information om detta finner du här.

God Jul och ett Gott Nytt År önskar vi alla våra kunder!



Supporten är öppet som vanligt över jul och nyår.

I natt kommer det att ske en säkerhetsuppgradering av server-kerneln (kärnan). Detta kommer att
innebära en nertid på några enstaka minuter.

Servertillgängligheten för november blev 99.977%. Läs mer här.

Servertillgängligheten för oktober blev 99.978%. Läs mer här.

Priserna för domänregistrering i samband med köp av ett webbhotellspaket har blivit kraftigt
reducerade. Exempelvis är com, net och org domäner helt gratis. Samtliga priser och utförligare
information finner du här.


Självklart gäller dessa nya priser också för våra redan existerande kunder.

En del uppdateringar har gjorts på sidan Vanliga frågor och svar.

I e-postguiden lär du dig att skapa e-postkonton, e-postadresser, läsa och skicka e-post via webben samt hur du
konfigurerar ett e-postprogram för att läsa och skicka e-post. E-postguiden hittar du
här.

Kontrollpanelen har fått en ansiktlyftning. En bild på hur den nya kontrollpanelen ser ut
finner du i kontrollpanelsguiden.

Servertillgängligheten för september blev 99,979%. Läs mer här.

Information och priser för de olika tillval som finns att tillgå för samtliga paket finner du
på sidan vid namn tillvalstjänster.

Ny fråga och dess svar på avdelningen Vanliga frågor och svar.

Servertillgängligheten för augusti blev 99,976%. Läs mer här.

Om du är osäker på vad FTP är för något och hur man använder ett FTP-program, finns det nu en guide om detta. Guiden hittar du här.


På den nya sidan serverinformation
hittar du serverspecifikation och serverupptid.

Ny fråga och dess svar på avdelningen Vanliga frågor och svar.

Det har kommit in en del frågor. De vanligaste frågorna och dess svar presenteras på sidan Vanliga frågor och svar.

Guide om hur man använder kontrollpanelen och dess funktioner. Du hittar guiden här.

Som introduktionserbjudande erbjuder via alla som tecknar sig för ett webbhotellspaket ett gratis domännamn under ett år (värde 199 kronor). Erbjudandet gäller under hela augusti
och september. Erbjudandet gäller endast om du väljer en .com, .org, .net, .info eller .biz toppdomän.

Idag öppnar WK webbhotell sina portar för första gången.