Allmänna vilkor

§ 1, Allmänt

§ 1.1 Dessa villkor reglerar förhållandet mellan abonnent och WK webbhotell, med avseende på abonnemang och därtill hörande tilläggstjänster.

§ 1.2 Abonnent kan vara myndig fysisk person eller juridisk person. Är ej abonnenten myndig är dennes målsman ansvarig.

§ 1.3 Avtalet mellan parterna kan ej utsträckas av abonnenten till ytterligare part.

§ 2, Abonnemang

§ 2.1 För klargörande av vilka tjänster som ingår i webbabonnemanget hos WK webbhotell hänvisas abonnenten till separat webbsida på WK webbhotells webbplats.

§ 2.2 Fri support på tjänster som ingår i abonnemang under abonnemangstiden. Gratis support sker via e-post och information på WK webbhotells hemsida.

§ 2.3 För att underlätta för abonnenten önskar WK webbhotell i många fall ej sätta gränser för vissa tjänster, i de fallen anges obegränsat som benämning. WK webbhotells definition av obegränsat är att tjänsterna erbjuds inom rimliga gränser för vad mjuk- & hårdvara klarar. WK webbhotell äger rätt att själva bestämma gränserna.

3, Avtalstid

§ 3.1 Avtalet löper månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis eller årsvis beroende på vilken abonnemangsform abonnenten valt.

§ 3.2 Abonnemanget kan sägas upp när som helst, uppsägningstiden är 1 månad innan ny avtalsperiod har börjat. Uppsägning skall skickas till oss skriftligt eller e-postas, lösenordet och användarnamnet för kontot ska anges på uppsägningen.

§ 3.3 Återbetalning av erlagd abonnemangsavgift görs endast i de fall då uppsägningen grundas på förändringar i abonnemangsvillkor eller allvarliga driftsstörningar för vilka WK webbhotell ansvarar. Vid driftstörningar återbetalas avgift motsvarande störningens varaktighet och vid förändringar i abonnemangsvillkoren återbetalas hela det resterande beloppet. Det belopp som skall återbetalas grundar sig på abonnemangets längd och kostnad.

§ 3.4 WK webbhotell äger rätten att säga upp avtalet om abonnenten har brutit mot någon av punkterna i avtalet. Uppsägningen skall ske skriftligen per brev.

§ 4, Avgifter för abonnemang

§ 4.1 Avgifter för webbabonnemang utgår i form av förskottsbetalning via faktura.

§ 4.2 Abonnent som underlåter att betala kommer att stängas ute från sitt abonnemang, dock ej innan att betalningspåminnelse eller varning har skickats antingen via e-post eller vanligt brev.

§ 4.3 Dröjsmålsränta utgår enligt räntelagen från förfallodagen och tills dess att betalning fullgjorts.

§ 4.4 Abonnenten skall snarast meddela WK webbhotell om faktura anses felaktig. Sker detta inte inom skälig tid (inom 60 dagar efter fakturadatum) förlorar abonnenten rätten att göra invändning mot fakturan. Har abonnenten i tid invänt mot fakturan och anfört en saklig grund mot debiteringen, skall WK webbhotell medge anstånd med betalningen av det tvistiga beloppet. Medges anstånd utgår dröjsmålsränta på den del av det tvistiga beloppet som abonnenten är skyldig att betala.

§ 4.5 Samtalskostnader från abonnentens teleoperatör för uppkoppling till WK webbhotell tillkommer och ligger utom WK webbhotells kontroll.

§ 4.6 Avgiftsändring kan endast träda i kraft i samband med ny avtalsperiod. Avgiftshöjning skall meddelas minst en månad i förväg. Avgiftssänkning behöver inte meddelas i förväg.

§ 4.7 Vid avgiftshöjning har abonnenten rätt att skriftligen säga upp avtalet med verkan för avgiftshöjningens ikraftträdande.

§ 4.8 Tillfälliga kampanjpriser påverkar inte pågående avtal.

§ 5, Överlåtelse av abonnemang

§ 5.1 WK webbhotell har rätten att utan abonnentens medgivande överlåta abonnemanget, vid saknande av betalning.

§ 5.2 Abonnenten får överlåta avtalet efter WK webbhotells medgivande. Överlåtelsen och medgivandet skall ske skriftligen. Den frånträdande abonnenten är inte betalningsskyldig för förpliktelser som uppkommer efter överlåtelsetidpunkten. Den tillträdande abonnenten är inte betalningsskyldig för förpliktelser som uppkommit innan överlåtelsetidpunkten.

§ 6, WK webbhotells ansvar

§ 6.1 WK webbhotell utövar ingen kontroll över information eller material som finns på WK webbhotells servrar. WK webbhotell är ej ansvarigt eller skadeståndsskyldigt för direkta eller indirekta skador och ekonomiska förluster på grund av fel, fördröjningar, ofullkomligheter, avbrott, uteblivna leveranser i form av data, bristande tillgänglighet eller liknande omständigheter eller händelser. WK webbhotell är ej heller skadeståndsskyldigt om någon gör intrång på WK webbhotells datorresurser och skaffar sig tillgång till, förstör eller förvanskar information. WK webbhotell ansvarar ej för eventuellt kränkande information som finns på WK webbhotells servrar.

§ 6.2 WK webbhotell raderar aldrig abonnentens information, vi förbehåller oss dock rätten att av systemtekniska skäl flytta information till annat datamedia.

§ 6.3 WK webbhotell hanterar all kundinformation konfidentiellt, detta för att värna om kundens integritet. Dock kan WK webbhotell via domstolsföreläggande åläggas att lämna ut sådana uppgifter till berörda myndigheter.

§ 6.4 Då WK webbhotell sköter DNS:erna för ett domännamn och kontotypen är Paket 1, Paket 2 eller Paket 3 och domännamnet används med www.domännamnet garanterar WK webbhotell en tillgänglighet till Internet på 99.5%. Vid lägre tillgänglighet krediteras kunden 1 timma = 1 dag.

§ 7, Abonnentens ansvar, webbhotell

§ 7.1 Abonnenten förbinder sig att följa svensk, amerikansk och internationell lagstiftning, detta gäller även länkade objekt som strider mot dessa. Abonnenten skall även följa andra regleringar som kan vara villkor för utnyttjande av hela eller delar av trafikmöjligheterna i IP-nätet.

§ 7.2 Abonnenten förbinder sig att inte göra obehörigt intrång i de datorresurser som är kopplade till IP- nätet i dess helhet och ej heller hos WK webbhotell.

§ 7.3 Abonnenten ansvarar för allt handlande denne utför via sitt/sina konto/konton i form av korrespondens med e-post etc.

§ 7.4 Abonnenten ansvarar även för all information denne publicerar på sina webbsidor och/eller i sina fil-areor.

§ 7.5 Abonnenten får ej använda script och liknande funktioner som stör andra abonnenters abonnemang, om så är fallet har WK webbhotell rätt att stänga av abonnemanget tills problemet är löst.

§ 7.6 Abonnenten har inte rätt sälja / överlåta e-postadresser utan tillstånd från WK webbhotell. Detta gäller både abonnenter med egen domän och abonnenter under någon av WK webbhotella domäner.

§ 8, WWW-policy

§ 8.1 WK webbhotell vill inte, vare sig själva eller genom våra kunder, figurera i samband med oseriös användning av Internet. Exempel på innehåll som under inga omständigheter får befinna sig på WK webbhotells servrar:

• Nakenhet, pornografi.
• Innehåll som bryter mot upphovsrättslagen eller andra rättigheter som tredje part har.
• Hotfulla eller nedlåtande utalanden.
• Sidor innehållande propaganda/information ämnad åt illegala aktiviteter (cracking etc.)

WK webbhotell förbehåller sig även rätten till fri prövning av nedanstående regler.

§ 8.2 WK webbhotell har tillåtelse att göra kontroller av informationen på våra kunders lagringsutrymme. Om en användare bryter mot abonnemangsavtalet, förbehåller vi oss rätten att blockera den information som anses olämplig, är överträdelsen grov kan abonnenten avstängas helt eller delvis, från fortsatt nyttjande av abonnemanget.

§ 8.3 Webbabonnemang innebär att abonnenten har möjlighet att publicera och tillhandahålla material på Internet via WWW eller FTP-teknik. Underhåll och skötsel av materialet utförs av kund via FTP.

§ 8.4 WK webbhotell skall alltid ha direktavtal med ägaren till domännamnet under vilket webbsidorna publiceras. Det skall av webbsidorna klart framgå vilket firma- eller organisationsnamn som ansvarar för sidornas publicering.

§ 8.5 Abonnenten kan delegera drift av webb-utformning, uppdatering etc - till skriftligen angiven annan person eller organisation. Detta begränsar dock inte abonnentens ansvar.

§ 9, Force majeure

§ 9.1 WK webbhotell skall vara befriat från skadestånd och andra påföljder om fullgörelsen av avtalet hindras eller försvåras av någon omständighet - såsom t.ex. krig, myndighetsingripande, oroligheter, inskränkningar i energitillförseln, arbetsmarknadsstörningar, förbud, restriktioner, uteblivna tillstånd, olyckshändelser, ogynnsamma transport- eller väderleksförhållanden eller uteblivna leveranser från underleverantörer - som WK webbhotell skäligen inte kunnat förutse vid tiden för avtalets slutande och vars följder WK webbhotell inte heller kunnat undvika eller övervinna.

§ 10, Tvist

§ 10.1 Tvist angående tolkningen eller tillämpningen av detta avtal skall avgöras i svensk domstol enligt svensk rätt.